Apr 262013
 

Recomendamos la combinacion de Alfa AWUS036H y R36 para  usuarios de Tablets Android, iPad, iPhone, Blackberry:  El sistema funciona de la siguiente manera:

  1. Una señal “remota”  – es decir una señal WiFi que cuente con una conexión de internet – es percibida por el adaptador de WiFi Alfa
  2. El  adaptador de WiF Alfa se conecta al dispositivo R36 por medio de cable USB
  3. Es entonces que el dispositivo R36 hace la function de un access point – re-transmitiendo dicha señal de manera local. (tal como en un barco).
  4. De esta manera los usuarios de iPad y iPhone pueden conectarse ala señal WiFi del R36

Ver lista completa de las partes necesarias para implementar este sistema en un barco

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Apr 252013
 

[tab:Opciones de Compra]Contamos con dos opciones de compra y envío permitiéndole escoger la que mejor se ajuste a su propósito.

A continuación listamos las características y beneficios de cada opción:

Oficina en Nogales, Sonora, Mexico Oficina en México     Chat en Vivo
Nogales, Sonora: 631-312-3691
Oficina en Nogales, Arizona EUA Oficina en USA      Chat en Vivo
Nogales, Arizona: 520-394-4274 (Espanol e Ingles)
Use nuestra página de México en Español si:

  • Requiere factura
  • El costo de envío es más económico en ordenes pequeñas (menos de 1 Kg)
  • El precio de los productos incluye costos de importación.
  • Envío rápido y seguro por Estafeta
Use nuestra pagina en inglés si:

  • NO requiere factura
  • El costo de envío es más económico en ordenes grandes (más de 5 Kg)
  • El precio de los productos NO incluye costos de importación (más económico)
  • Envío rápido y seguro por UPS

Gastos de envío e impuestos

  • Impuestos mexicanos (IVA: 16%) es requerido: El IVA debe ser incluido en la factura de todas las ordenes en México.
  • El costo de Estafeta es muy económico.

[tab:Envio]Envío a clientes en México

  • Si requiere una factura el envío se hará desde nuestras oficinas en Sonora, México.
  • Enviamos a todo México a través de Estafeta.
  • El precio de los productos ya incluye los costos de importación a México.
  • Si no requiere factura, puede comprar desde nuestra página en Ingles aquí.
  • No se incluye IVA ni costos de importación para compras/envíos desde Estados Unidos.

Tarifas de envío:  El costo de envío por Estafeta es muy económico y seguro.

Nota:  Todo nuestro inventario se encuentra en nuestra oficina en Nogales, México. Enviamos sus ordenes a cualquier ciudad en el interior de México a través de Estafeta.

[tab:Forma de Pago]

Pagos desde México
Desafortunadamente, no  aceptamos tarjetas de crédito para nuestros clientes en México. Los pagos aceptados son:

  • Depósitos bancarios directamente a nuestra cuenta en Bancomer o Imbursa: Elegir como opción de pago: “Check / money order”, y póngase en contacto con nosotros.  Véase más adelante.
  • PayPal: Nuestra dirección de PayPal para nuestros clientes en México: Haga clic aquí para ver la dirección de PayPal de la compañía mexicana
  • Las tarjetas de crédito no son aceptadas si la compra  se encuentra destinada a  una dirección en México, a menos que usted sea un cliente establecido con nosotros.
  • Mercado Pago: La forma más fácil de pagar, no requiere tarjeta de crédito y se puede hacer el pago en cualquier tienda OXXO.

Por favor llame a nuestras oficinas para obtener los detalles necesarios para realizar su pago.

Impuestos:

  • El impuesto a las ventas en México es de: (IVA: 16%) el cual debe ser incluido en la factura para todos los pedidos que enviamos desde México.
  • En la mayoría de los casos, los gastos de envío que se calculan automáticamente en nuestro sitio web son suficientes para cubrir el costo del IVA y del embarque.

[tab: Circa Nuestra Sitios de Web: México y EUA]PAGINAS DE PRODUCTOS (para compra):  Usted encontrara mas información y detalles en nuestra versión en Ingles de la paginas de productos del sitio web que en la versión para México.

[tab:END]

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Feb 172013
 

Políticas / Garantía:

  • Un número de RMA es requerido para todas las devoluciones:  Vea los “procedimientos de devolución” a continuación.  RMA = Return Merchandise Authorization (En español: autorización para la devolución de mercancía).
  • Cualquier artículo defectuoso será reemplazado o el costo del producto y cargos de envío serán reembolsados.
  • Solicitudes de cambio por error del comprador:  Se aprobaran todas las solicitudes de cambio que cumplan las condiciones descritas a continuación:
    • El comprador deberá pagar los gastos de envío.
    • Las solicitudes deben hacerse antes de los 30 días a la fecha de compra.
    • Los artículos no deben haber sido usados (“deben verse como nuevos”) y el empaque no debe haber sido dañado. Si el empaque se encuentra dañado, una tasa de re-existencia será cobrada.
  • Email Servicio al cliente para # de RMA (clic acá) 
  • Solicitudes estimadas de distancia/rango (política relacionada)

Tarjetas inalámbricas y tarjetas USB / Clientes

Procedimientos de devolución: 

  1. Por favor re-empaque los artículos en sus envolturas originales. Si el paquete original ya no está disponible, por favor haga un empaque tan parecido al embalaje original en donde recibió el artículo. Recuerde que si el artículo no es re-empacado o el empaque se encuentra seriamente dañado una tasa de re-existencia podrá ser cobrada.
  2. Escriba el número de RMA en la parte externa del empaque, de la siguiente manera: Usted recibirá un número de RMA por correo electrónico una vez el servicio al cliente acepte su solicitud..
  3. Envíe el paquete por correo regular de primera clase a la dirección que recibirá en su correo electrónico de “autorización para la devolución de la mercancía” (“RMA”).

Al ser recibido en nuestra oficina de Arizona:  Su paquete será registrado por nuestro personal de recepción de envío, y posteriormente será incluido en nuestra base de datos de paquetes de RMA. Una vez su paquete sea registrado un correo electrónico le será enviado, notificándole que ya se encuentra en nuestra base de datos de RMA. Al poco tiempo de esto reemplazaremos el artículo o le daremos un reembolso de acuerdo a la solicitud de RMA y a otras circunstancias pertinentes.

Solicitud de autorización de devolución o soporte técnico

Por favor incluya:

  1. El número de parte del artículo, si usted conoce el número de parte.  El número de parte conocido como “Data Alliance part#” a menudo es el mismo número de parte utilizado por el fabricante, cualquiera de estos es correcto.
  2. Sea explicito acerca de si desea un reemplazo o un reembolso.
  3. El número de orden es un dígito de cinco números, en caso de que haya hecho la compra a través de nuestra página de Internet. Dicho dígito a menudo es referenciado como un número de factura.

Email  Servicio al cliente para # de RMA (clic acá)     Vea nuestro compromiso constante en contra del SPAM / políticas de privacidad del cliente

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Feb 172013
 
  • Nuestro sistema de pago automáticamente aplica el descuento en el precio final, basándose en la cantidad total de unidades de cualquier artículo en particular.
  • Los descuentos empiezan en las 5 unidades. Los siguiente descuentos se harán al pasar las 10 y las 20 unidades.
  • Las compras en volumen / al por mayor obtienen descuentos de más de un 25%
  • Adicionalmente: Los costos de envío basados en el peso total, obtienen un menor precio por gramo/libra en la medida que se incrementa el peso del envío.
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Feb 172013
 

Registrarse como cliente en nuestro sitio es opcional: el “Sistema de pago anónimo” es otra opción.

Usted puede comprar en nuestro sitio sin necesidad de registrarse como cliente, a través del (“sistema de pago anónimo“) recibiendo un número de guía y actualizaciones por correo electrónico (sin importar si se registra o no).

¿Por qué registrarse como cliente?  Al hacerlo usted obtendrá los siguientes beneficios:

  1. Ingrese y revise el estado de su orden, vea facturas abiertas. Cree una lista de deseados. Vea el crédito que le ha sido aplicado por concepto de artículos devueltos u otros.
  2. Sistema de pago (para compras futuras) en modo “express”:  Después de un proceso inicial en la página de pago, sólo habrá una página adicional:  la página de confirmación de orden: ¡Muy rápida y simple!
  3. Cambie fácilmente su información de cuenta como su dirección de facturación/envío, método de pago, etc.
  4. Agilización en el procesamiento de las ordenes:  En caso de que  su dirección de envío sea diferente a su dirección de facturación y su pago sea hecho con tarjeta de crédito, esto puede generar una advertencia en nuestro sistema que podría retrasar  el envío.  Pero al ser un cliente registrado, podemos determinar de una manera más rápida que su transacción no es fraudulenta, al ver su historial de compras.
  5. El servicio al cliente de Data Alliance puede crear una orden personalizada de acuerdo a sus instrucciones. Esto puede hacerse de las siguientes dos formas:
    • Podemos crear una orden completa basada en sus instrucciones por teléfono, correo electrónico o tiquete.  Esto lo haremos solamente con su aprobación explícita.
    • Podemos crear una orden “pro-forma” basándonos en sus instrucciones: Usted tendrá que  encontrar esta orden en su cuenta, en donde podrá introducir un método de pago y confirmar la orden.

Para registrarse como cliente haga clic acá, o:

  • Durante el proceso de pago, usted tendrá la opción de crear una cuenta con Data Alliance:
  • En la página del procesamiento de pagos, seleccione la opción:  “Deseo hacer mi orden & crear una cuenta con Data Alliance”

Recuperación de contraseña

Cambio de dirección

Ingrese a su cuenta para cambiar la dirección de envío o facturación en su cuenta de cliente para pedidos a futuro.  Para cambiar la dirección u órdenes hechas previamente, por favor  contáctenos inmediatamente.

Privacidad & seguridad de su información

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Feb 162013
 

Para este enlace y  para cada uno de los extremos se recomienda un Ubiquiti RocketDish de 30dBi combinado con un RocketM5. El problema critico es la profundidad de la zona de Fresnel: Se necesitará la latitud y la longitud de los dos puntos finales.

El RocketDish 30 es de 2 pies (60 cm) de diámetro..

A continuación se muestra el diagrama del cliente:

Enlace punto a punto: 8 millas

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Dec 092012
 
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Nov 302012
 

Ver También: índice de soporte técnico: Incluye todas las subcategorías y páginas de soporte técnico.

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