Aug 092012
 

Si las luces del adaptador y/o tarjeta USB  no encienden o muestran una luz naranja  (no verde):  haga clic acá

Si el adaptador y/o tarjeta enciende y apaga, o pierde las conexiones de la red:  haga clic acá para ver las soluciones & detalles de este problema.

Si las luces del adaptador y/o tarjeta USB están encendidas (luz verde), pero no es posible encontrar un punto de acceso inalámbrico (WAP) o conectarse al WAP, lo más probable es que usted tenga un problema de conectividad que puede resolverse, siguiendo los pasos mostrados a continuación:

Si el acceso inalámbrico se encuentra como “sólo local” (a diferencia de “local e Internet”):   haga clic acá para solucionar el problema de acceso local solamente.

Ajustes de WAP:  Se recomienda:  mientras tenga problemas use estos ajustes temporales en su punto de acceso inalámbrico (WAP):  Ajuste la difusión (broadcast) de su SSID.  Deshabilite WEP.  Luego asegúrese de guardar estos cambios de manera permanente en los ajustes de configuración.

WEPPrivacidad equivalente a cableado:  Los ajustes erróneos de WEP son una causa frecuente de errores en la conexión a los puntos de acceso inalámbrico (WAP).  Asegúrese que el nivel de encriptación del cliente coincide con los ajustes del WAP, al igual que las contraseñas.

Ajustes de dirección IP:  Si usted no sabe mucho acerca de direcciones IP:  Ajuste tanto en el punto de acceso como en el adaptador o tarjeta el modo protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) .

Los ajustes de WAP deben coincidir con los ajustes de la tarjeta de la siguiente forma:  la misma subred y mascara de subred deben ser iguales, y la dirección IP de la puerta de enlace de la tarjeta del cliente debe estar configurada para estar “dentro” (LAN) de la dirección IP del WAP. Si el WAP no se encuentra ajustado para funcionar como servidor de DHCP, seleccione manualmente la configuración de IP de la tarjeta del cliente para tener dichos ajustes.

Si el WAP está configurado como servidor de DHCP (usualmente esta es la configuración por defecto). Ajuste la tarjeta del cliente para recibir información de las direcciones de IP desde DHCP (este es el ajuste predeterminado en todas las tarjetas del cliente).

Ajustes de restricción de acceso del cliente:  Las WAP cuentan con ajustes para restringir el acceso, para que sólo determinados clientes de WiFi puedan acceder.  La configuración predeterminada de WAP es la de permitir el acceso a todos,  de forma que el “acceso restringido” sólo se activa si alguien ha activado conscientemente dicho parámetro. Si el WAP se ha ajustado para restringir el acceso, es necesario agregar la dirección de MAC de su cliente de WiFi a la lista de clientes cuyo acceso ha sido permitido.

Reparación de caídas en la conexión:  Haga clic en este icono   en la bandeja de sus sistema.  Haga clic en la pestaña de  “soporte”, luego en el botón de “reparar”.

Reinicie el WAP:  Los WAP necesitan ser reiniciados al menos una vez cada dos semanas, y dicho reinicio a menudo resolverá un problema de conectividad. Para hacerlo deje su WAP desenchufado de la corriente por al menos 10 segundos, antes de reconectar.

Si cumple con los siguientes 3 puntos enumerados a continuación:

1.  Usted está instalando una tarjeta para reemplazar una antigua.

2.  La tarjeta anterior tenía controladores diferentes, que siguen instalados.

3.  Su sistema operativo es Windows.

Vaya a redes en el panel de control y cambie los ajustes de protocolo predeterminado a NetBEUI  para esta tarjeta. (Windows no realiza éste cambio automáticamente cuando usted cambia las tarjetas, ni desinstala los controladores).

Algunos síntomas de este problema: la tarjeta no funciona, ni se conecta al punto de acceso tan rápido como la tarjeta anterior, además parece perder su conexión al punto de acceso, ya que no mantiene una luz verde constante que indica conexión.

Problemas de ralentización
Cambie los ajustes de energía de normal a apagado. El tiempo de respuesta será mucho mejor, ya que en el modo normal de los ajustes de energía, el dispositivo podría desconectarse frecuentemente.

Usuarios de Windows 98SE:  Ajuste el protocolo predeterminado de red a NetBEUI.

 


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