Jul 142013
 

MikroTik garantiza por un periodo de quince (15) meses a partir de la fecha de envío,
que todos los dispositivos de la serie RouterBOARD estarán libres de defectos tanto en sus materiales, como en su mano de obra siempre y cuando se le haya dado un uso normal. La  garantía no aplicará en el caso de que el daño sea causado por un accidente mecánico, eléctrico o de otro tipo causado por un uso no adecuado o debido al viento, lluvia, fuego u otros factores del medio ambiente.

Para devolver una unidad estropeada a MikroTik, es necesario seguir el siguiente procedimiento de autorización de devolución de mercancía (RMA – Return Merchandise Authorization). Siga atentamente las instrucciones a continuación para ahorrar tiempo, esfuerzo, costos y para mejorar la velocidad de su proceso de devolución.

  1. Si usted ha comprado su dispositivo a un distribuidor de MikroTik, por favor contacte directamente a dicho vendedor para efectos de garantía y reparación, ya que las siguientes instrucciones SÓLO aplican al comprar su dispositivo directamente a MikroTik en Letonia.
  2. Nosotros no ofrecemos reparaciones para aquellos productos cuya garantía haya expirado. Sin embargo se pueden hacer excepciones para los modelos RB1000, RB1100 y RB1200.
  3. Los dispositivos cuya garantía ya haya expirado o que no sean cubiertos por nuestra garantía que sean enviados a MikroTikls, serán devueltos a costo del remitente.

Las instrucciones de autorización de devolución (RMA) pueden ser consultadas en nuestra página web en la dirección: http://rma.mikrotik.com

 Tagged with:

Copyright ©  2004 - 2016 Data Alliance llc All Rights Reserved. Nogales, Sonora y Arizona
Create Website